「悪い銀行」「最悪の銀行」どこだ！ 【第２部】信用金庫、信託銀行、ネット銀行が大健闘
本当に「使える銀行」【ランキング】
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| 「総合ランキングでは三菱東京ＵＦＪがワースト１位でした。これまで野放図な合併を繰り返したメガバンクは、図体が大きくなり過ぎコスト面で難点を抱えている。行員一人当たりの業務純益を見ても、収益力の物足りなさは明白。その点、コスト率の低いネット銀行などは身軽で、きめ細かな顧客サービスができる。サービス内容別に見れば、地方銀行や信用金庫、ネット銀行のほうが優れているのが分かります」（須田氏）
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第２部では、第１部の「総合ランキング」の基礎項目となった５項目のなかでも最重要と考えられる３項目（ＡＴＭ、住宅ローン、ネットバンキング）について、荻原、須田、深野の３氏が審査し、項目別にベストランキングをまとめた。
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