Q. sabra net strictly(有料サイト)の入会・登録方法がわかりません。
クラブビットウェイの会員IDとパスワードをお手元にご用意ください。[ 月額会員登録 ]のボタンをクリックすると、クラブビットウェイのページが表示されますので、[
クラブビットウェイ会員はこちらで購入手続き ]をクリックします。「会員認証」 ページが表示されますので会員IDとパスワードを入力して、購入手続きをおとりください。
Q. 会費はいくらですか？
）です。解約手続きをしない限り、契約は毎月自動更新されます。
Q.会費はどうやって支払われますか。
sabra net strictly では、プロバイダ、またはECサイトの決済システムを通して、月額費をお支払いいただくシステムになっています。
sabraご入会後は、クラブビットウェイの会員登録時に登録されたクレジットカードでお支払いいただく形になります。
Q. クレジットカード以外で料金を支払うことはできますか。
WebMoneyをご利用いただけます。
●WebMoneyの購入方法と使用方法ampm、サンクスなどのコンビニエンスストアやラオックスなどのパソコンショップにて購入できます。カードについているスクラッチを丁寧に削って出てくる番号をご確認ください。sabra有料コンテンツ購入時にこの番号が必要になります。
※詳しくはWebMoneyのサイトhttp://www.webmoney.jp/をご覧ください。
●クラブビットウェイの広場の会員登録
会員登録 はこちらから →https://www.bitway.ne.jp/club/guide.html
支払方法は「WebMoney」としてください。手続きが終了し、会員IDが発行されます。
●sabra net strictly の購入手続き[ 月額会員登録 ]のボタンをクリックすると、クラブビットウェイのページが表示されますので、[ クラブビットウェイ会員はこちらで購入手続き ]をクリックします。「会員認証」
ページが表示されますので会員IDとパスワードを入力して、購入手続きをおとりください。
お支払い方法を聞かれた際には「WebMoney」を選択し、スクラッチ番号を入力してください。
Q.コンテンツを購入できているかどうか確認したい。
下記項目を明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。 ・お客様のお名前
・決済にご利用のプロバイダ・ECサイト(Bitwayとご記入ください)
・Bitwayからsabra net strictlyをご利用時に使用しているID(パスワードは不要です)
・Bitwayに登録しているメールアドレス
Q. sabra net strictly(有料サイト)の退会・解約方法がわかりません。
退会につきましては、sabra net strictlyご入会時に窓口としてご利用になったプロバイダ・ECサイト毎に受け付けております。
Bitwayにつきましては、以下の手順でお手続きください。
お手続きの前に、Bitwayの会員IDとパスワードをお手元にご用意ください。
■sabra net strictly (Bitway 版)トップページ
https://www.bitway.ne.jp/sabra/club/index.html
1）トップページ(上記URL)を開きます。
2）ページ右上の[ 会員登録解除 ] をクリックします。
3）クラブビットウェイのページが表示されますので、「ご解約の手続き」をクリックします。
4) 「会員認証」ページが表示されますので、Bitwayの会員IDとパスワードを入力し、手続きをおとりください。
※手続きの際、ID・パスワードの入力ミスにご注意ください。
退会手続きがうまくできない場合は、Bitwayへご相談ください。
登録/解約手続きの他、課金・ID・パスワードなどについても、ご利用のBitway にて対応いたしております。
当方では、これらのお問合せについての調査・処理は行えませんので、予めご了承くださいませ。
■Bitway お問い合わせ
・購入、購読中止、課金、パスワード等に関するお問い合わせ
https://www.bitway.ne.jp/support_potal/club.html
・パスワードの照会
https://member.bitway.ne.jp/cgi-bin/club/gate?DO=AskPwd
・お問い合わせ
[email protected]
Q.
購入後の閲覧方法がわかりません。(sabra net strictly)
■sabra net strictly (Bitway版)トップページ
https://www.bitway.ne.jp/sabra/club/index.html
1）トップページ(上記URL)を開きます。
2）続いてページ上部にある[ 会員入口 ]をクリックします。
3) クラブビットウェイのページが表示されますので、[ コンテンツ入口 ]をクリックします。
4) 「会員認証」ページが表示されますので、Bitwayの会員IDとパスワードを入力して会員様専用のページに入っていただきます。 sabra net strictlyの購入手続きが完了している場合は、問題なくご覧いただけます。
もしID・パスワードが認証されない場合には、購入手続きが完了していないか、入力した内容が正しくない可能性があります。その場合は決済にご利用のBitwayにお問い合わせくださいますようお願いいたします。
Q.
有料ページに入ろうとしてもログインできません。
ID、パスワードが認証されない原因として、正しく入力されていないこと考えられます。
入力の際には、英字の大文字/小文字、半角/全角の違いや、0(ゼロ)とO(英字)など酷似した文字に十分ご注意ください。また、文字列の前後にスペースが入っている場合にも正しいID、パスワードとみなされませんのでご注意ください。
何度試しても認証されない場合は、ID・パスワードをお問合わせください。
sabra net strictlyのご利用時に必要となるID、パスワードはプロバイダ・ECサイトにて発行、管理をしていますので、恐れ入りますが、決済にご利用の
Bitway に直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
■Bitway お問い合わせ
・購入、購読中止、課金、パスワード等に関するお問い合わせ
https://www.bitway.ne.jp/support_potal/club.html
・パスワードの照会
https://member.bitway.ne.jp/cgi-bin/club/gate?DO=AskPwd
・お問い合わせ
[email protected]
Q.
Movieを再生できません。
sabra net strictly では、ハイクオリティーなムービー提供する為、動画再生ソフトとしてWindows
Media Player9 を採用しています。ご使用のパソコンに Windows Media Player9がインストールされているかどうかご確認ください。
なお、Windows Media Player9の対応OSは以下の通りです。
・Windows 98 SE
・Windows ME
・Windows 2000
・Windows XP
・MacOSX
Q.
Windows Media Playe9で動画を再生できません。
原因の一つとして、壊れたファイルの情報がPC上に残っていることが考えられます。
キャッシュファイルを削除した状態で、現象が改善されるかどうかご確認ください。
キャッシュファイルの削除方法は、Q. 写真の画像がおかしいのですが・・・。 の【キャッシュクリア方法】をご参照ください。
上記で改善されない場合は、コンテンツ名、ご利用環境などの詳細を明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q.
Windows Media Player9を使っていますがムービーを正常に再生できません。
Windows Media Playerの、以下の設定をご確認下さい。
1.Windows Media Player 9の「ツール」メニューからオプションを起動
2.以下の設定の確認
「プレイヤータブ」
・「インターネットに接続する」にチェックを入れてください。
「セキュリティタブ」
・「ゾーンの設定」ボタンでセキュリティレベルを「中」レベル(規定のレベル)に設定してください。
「プライバシータブ」
・「一意のプレーヤーIDをコンテンツプロバイダに送信する」にチェックを入れてください。
・クッキーの設定を「中」レベルに設定下さい。
中レベルで改善されない場合には、もう一段階設定を下げてお試し下さい。
・保護されたコンテンツのライセンスを自動的に取得するにチェックを入れてください。
Q.
ムービーを再生したのですが、音声のみ再生されて映像が見れません。
1.WindowsMediaPlayerを起動する。
2.画面上の「ツール」から「オプション」を開く。
3.「パフォーマンス」のタブを開き、「接続速度」の項目で「接続速度を指定する」にチェックを入れて、速度をご利用の回線速度併せて指定。
4.「適用」→「OK」の順番でクリック
Q.
動画は保存できますか。
動画は保存できません。
sabra net strictlyにアクセスし、ストリーミングでお楽しみください。
なお、毎月第2第4木曜日発売のsabra本誌には、sabra net strictlyに
登場したアイドルの厳選映像が収録された高画質DVDが付録として、
付いています。ぜひとも、年間購読頂き、ライブラリーとして、
お楽しみ下さい。
http://skygarden.shogakukan.co.jp/skygarden/owa/solrenew_magcode?sha=1&zname
=2336&keitai=0
Q.
サムネイル（小さい写真）をクリックしても画像が表示されません。
ご利用のブラウザの設定で、Javaスクリプトが無効になっていないかご確認ください。
もし無効になっていましたら「有効」にして、ご覧になれるか再度ご確認ください。
以下にWindows版Internet Explorer についてJavaスクリプトの設定方法をご案内させていただきます。(その他のブラウザをご利用の場合はブラウザのヘルプをご参照ください。)
1. ブラウザの「ツール」−「インターネットオプション」を選択します。
2. 「セキュリティ」タブをクリックして「レベルのカスタマイズ」をクリックします。
3. セキュリティの設定のリスト中にある「スクリプト」の下記３つの項目を「有効にする」 にチェックします。
「Javaアプレットのスクリプト」
「アクティブスクリプト」
「スクリプトによる貼り付け処理の許可」
4. 設定が終わったら[ OK ]ボタンをクリックして画面を閉じてください。上記をお試しいただいても現象が改善されない場合は、パソコンにインストールされているセキュリティソフトによる影響の可能性もございます。セキュリティソフトを停止（終了）させた状態で再度アクセスしていただき、現象が解消されますかご確認いただけますでしょうか。
なお、誠に恐れ入りますが、セキュリティソフト停止の際の作業などは、お客様の責任において実施していただきますようお願いいたします。上記で改善されない場合は、コンテンツ名、ご利用環境などの詳細を明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q.
写真の保存はできますか？
写真は保存できます。
ただし、OFF SHOT THEATERの画像保存ができませんので sabra net strictly にアクセスし、オンラインでお楽しみください。
Q.
写真の画像がおかしいのですが・・・。
ブラウザのキャッシュファイルが破損していると同様の現象が発生する場合がございますので、一度キャッシュファイルをクリアしてから再度ご覧になれるかご確認ください。
【キャッシュクリア方法】
<Windows>
(1)InternetExplorerをご利用の場合
1.IEの「ツール」→「インターネットオプション」を開きます。
2.全般の画面が開いていますので、「インターネット一時ファイル」の中の「ファイルの削除」ボタンをクリックします。
3.「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェックし、「OK」ボタンをクリックします。
4.「履歴のクリア」ボタンをクリックし、履歴も削除します。
5.画面下の「OK」ボタンをクリックして閉じます。
(2)Netscapeをご利用の場合
1.「編集」→「設定」→「詳細」→「キャッシュ」を開きます。
2.「メモリキャッシュのクリア」ボタンをクリックします。
3.「OK」ボタンをクリックしてメモリキャッシュのクリアを行います。
4.「ディスクキャッシュのクリア」ボタンをクリックします。
5.「OK」ボタンをクリックしてディスクキャッシュのクリアを行います。
6.画面下の「OK」ボタンをクリックして閉じます。
<Macintosh>
(1)InternetExplorerをご利用の場合
1.[ 編集 ]メニューから[ 初期設定 ]を選択します。
2.左側のリストから[ Webブラウザ ]をダブルクリックして、[ 詳細設定 ]を選択します。
3.[ キャッシュ ]欄の[ 空にする ]をクリックします。
(2)Netscape 6 / Netscape 7 をご利用の場合
1.[ 編集 ]メニューから[ 設定 ]を選択します。
2.カテゴリ内の[ 詳細 ]をダブルクリックして、[ キャッシュ ]を選択します。
3.右側にキャッシュ設定欄で[ メモリキャッシュをクリア ]をクリックします。
4.右側にキャッシュ設定欄で[ ディスクキャッシュをクリア ]をクリックします。
上記で改善されない場合は、コンテンツ名、ご利用環境などの詳細を明記の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
Q.バックナンバーを見たいのですが・・・。
sabra net strictlyに掲載された過去の作品は画像についてはsabra net easy 「1day
ticket」、映像については sabra net BB のコーナーで販売しています。
■ sabra net easy membersトップページ
http://sabra.jp/easy/
■ sabra net BB membersトップページ
http://sabra.jp/easy/bb/
「1day ticket」では、お好きなアイドルのグラビアだけを見ることができます。
会員登録や解約手続きなどは必要なく、安心しかも簡単にデジタルコンテンツをお楽しみいただけます。
価格525円(税込)の作品は730×530pixels、価格735円(税込)の作品は1600×1200pixelsと730×530pixelsの2種類の画像サイズでお楽しみいただけます。
sabra net BB「1 day ticket」をはじめ、sabra net easy で公開しているコンテンツはすべてsabra net strictlyとは別売りとなっております。
カスタマサポートのお問い合わせいただく際のお願い
sabra net をご利用の上で、コンテンツに対するご意見、お困りのことなどがございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
その際、お問い合わせの内容と一緒に、以下の情報もご連絡いただきますようお願いします。
特に、画像が表示されない、Movieが再生されない、などのトラブルの際のお問い合わせは、お客様がご利用の環境情報をご連絡ください。
お手数とは存じますが、早期に解決する為、何卒よろしくお願いします。
カスタマーサポートページはこちらから
お問い合わせフォームをご利用出来ない方は下記必要事項を記載の上
直接 [email protected]宛てにメールをお送りください。
※必要事項が明記されていない場合は回答に時間が掛かることがございますことをご了承下さい。
※不具合・お問い合わせに関してはカスタマーサポートにお問い合わせフォームまたは電子メールで
お問い合わせ下さい。電話・FAX・ハガキ等では一切対応致しませんのでご了承下さい。
1.sabra有料コンテンツ購入時に利用したプロバイダ、またはECサイト名※必須
2.有料コンテンツ(月額、1day ticket、期間限定コンテンツ など)※必須
【環境情報】
3. OSのバージョン
4. パソコンの機種
5. ブラウザの種類･バージョン（Internet Explorer/Netscape Navigator）
6. 回線環境(モデム、ISDN、ADSL、CATV、FTTH)
7. 問題のコンテンツ ( すべての写真/ 特定の写真 / すべてのMovie / 特定のMOVIE )
8.「Windows Media Player」のバージョン※Movieに関するお問い合わせの場合
9. 選択したファイルのサイズ(ブロードバンド/ナローバンド)※Movieに関するお問い合わせの場合
10. 正確なエラーメッセージ※エラーが表示される場合
11.ご利用日時
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