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安心のサポートサービス
1年365日オープンの「ウイルスバスタークラブセンター」で、お客さまの疑問にお答えします。
お問い合わせは、Web、FAX、お電話など、さまざまな方法をご利用いただけます。
ウイルスバスタークラブセンターへのお問い合わせ
いつでも新しいパターンファイルに自動アップデート
最新のセキュリティ対策が可能なパターンファイルを、アップデート機能を使っていち早く取得できます。
アップデート機能を使って取り込めるファイルの種類は全部で12種類と、大変充実しています。
会員用Web「ウイルスバスタークラブ」
ウイルス情報や会員特典など、役立つ情報満載の会員用Web「ウイルスバスタークラブ」やメールによる情報提供サービスをご用意しています。
以下、トレンドマイクロのWebサイトにリンクします
会員用Web「ウイルスバスタークラブ」
追加シリアル番号の会員価格でのご購入
ウイルスバスタークラブ会員契約の更新手続き
メールサービスの設定
ユーザ登録内容の確認および変更
入金情報一覧
お客さま番号の統合
パスワードの変更
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最新バージョンが出たら無料でバージョンアップ
ウイルスバスターシリーズの新製品が発売されたら、インターネットから無料でダウンロードして使えます。
新しいバージョンが出ても買いなおす必要がないので、運用コストの面でも断然おトクです。
ご注意：
・上記の特典はユーザ登録の完了日から1年間有効です。
・ユーザ登録は、オンライン登録することにより完了します。
・次年度以降も特典を受けるためには、シリアル番号ごとに別途ウイルスバスタークラブの年会費が必要です。
・新製品の動作環境は、従来製品と異なる場合があります。
・新製品への無料アップグレードは、インターネットからのダウンロードに限り無料です。
・インターネット接続に伴う通信料金は、お客様の負担となります。
・アップデートサービスおよび会員用Web「ウイルスバスタークラブ」は、インターネット接続環境およびメールアドレスをお持 ちでない場合は利用できません。
・会員特典の内容は、予告なしに一部変更または終了される場合があります。
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専門の解析チームが24時間待機、新種の脅威にもすばやく対応します。
世界各地で収集されたウイルスやスパイウェアの検体を、専門の技術者が24時間体制で解析。厳しい検査工程を経てリリースされた高性能なパターンファイルを、あなたのパソコンにいち早くお届けします。
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各方面から高い評価を受けている、信頼のブランドです。
高いウイルス検出率と、優れたサポートサービスにより、各メディアや業界団体から高い評価を受けている信頼のブランドです。皆さまに安心してお使いいただけます。
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