| Q１： |
電子書籍とはなんですか？ |
| 電子書籍とは、「本」の内容を紙の上に印刷した形でなくデジタルデータ化したものです。ご自分のパソコンにダウンロードしていただいた後、画面に表示して読むコンテンツです。 電子書籍を読むにはパソコンなどの機器と、購入された電子書籍のファイル形式に適した表示用ビューアソフトを事前にインストールしておくことが必要となります。 |
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| Q２： |
電子書籍のデータを購入・ダウンロードしたのですが、どうやって見ればいいのかわかりません。 |
詳しくは、電子書籍の種類と読み方のページをご確認ください。
→電子書籍の種類と読み方ページへ |
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| Q３： |
電子書籍のダウンロードに失敗しました。 |
Keyring PDF以外のファイルの場合、購入の手続きから24時間以内であれば、再ダウンロードが可能です。再ダウンロードはご購入時と同じ手順で操作し、ID、パスワードを入れて下さい。 このとき新たに課金はされませ
ん。24時間を過ぎてしまった時は、Bitwayサポートまでお問い合わせ下さい。 24時間を過ぎて再度ID、パスワードを入れて認証されますと二重課金されてしまいますので、ご注意下さい。Keyring PDF版ファイルのダウンロード
に失敗した場合も、Bitwayサポートまでお問い合わせ下さい。
→お問い合わせはこちら |
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| Q４： |
ブックマーク（お気に入り）の登録について |
| コンテンツ（有料ページ）のトップページをブックマーク（お気に入り）に登録することはできません。定期購読中（またはフリーパス中）のお客様は、各コンテンツの無料トップページをブックマーク（お気に入り）に登録してご利用いただきますようお願いいたします。 |
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| Q５： |
どうやって購入すればよいのでしょうか？ |
課金(料金)タイプによってコンテンツの買い方が異なります。コンテンツ購入ガイドのコンテンツの買い方をご確認ください。ご不明な点はお問い合わせください。
→コンテンツの買い方ページへ |
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| Q６： |
定期購読、件数課金型、フリーパス型って？ |
コンテンツ購入ガイドの課金（料金）タイプについてのページをご確認ください。
→課金（料金）タイプについてのページへ |
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