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１．会員登録に関して
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下記のFAQで解決できないときは、クラブビットウェイに
お問い合わせ
ください。
目次
１．
会員登録に関して
２．
コンテンツのご購入・お支払いに関して
３．
コンテンツの内容に関して
４．
セキュリティに関して
５．
お問い合わせ
１．会員登録に関しての質問一覧
Q１：
会員になるとどんなことができるのですか？
Q２：
入会金、会費などは発生するのですか？
Q３：
登録するための資格はありますか？
Q４：
NET CASH（ネットキャッシュ：旧カレット）ってなに？
Q５：
WebMoneyってなに？
Q６：
Edyってなに？
Q７：
イーバンクってなに？
Q８：
ちょコムってなに？
Q９：
セーフティパスってなに？
Q10：
BitCashってなに？
Q11：
G-MONEYってなに？
Q12：
@passportってなに？
Q13：
登録したいのですが、どこで手続きをすればいいのですか？
Q14：
誤って二重に登録してしまいました(IDを２つ取得してしまいました)。どうすればよいのでしょうか？
Q15：
１人で複数の会員IDを取得することができますか？
Q16：
登録完了（JCBでお支払いの場合は登録確認）メールが届きません。
Q17：
登録したのですが、まだ使えるようになりません。
Q18：
登録が正常に行われたか、心配です。
Q19：
メールアドレスや住所など、登録内容を変更したいのですが？
Q20：
パスワードを変更したいのですが？
Q21：
パスワードを忘れてしまいました。
Q22：
会員IDを忘れてしまいました。
Q23：
会員登録を削除したいのですが？
Q24：
海外からでも利用できますか？
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１．会員登録に関しての回答
Q１：
会員になるとどんなことができるのですか？
クラブビットウェイで販売しているコンテンツをご購入いただけます。
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Q２：
入会金、会費などは発生するのですか？
発生しません。お客様がご購入になったコンテンツ料金とそれにかかる消費税のみのご請求となります。
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Q３：
登録するための資格はありますか？
以下の３つの条件が必要となります。
１．下記方法によるお支払いが可能な方
ご本人名義のクレジットカード（VISA, Master, JCB）
※日本国内にて発行されたものに限ります。
各種電子マネー（NET CASH（ネットキャッシュ）、WebMoney、Edy、イーバンク、電子マネーちょコム
BitCash、G-MONEY、 @passport）
２．ご連絡用電子メールアドレスをお持ちの方
３．クラブビットウェイ会員規約に同意いただいた方
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Q４：
NET CASH（ネットキャッシュ：旧カレット）ってなに？
（株）ＮＴＴカードソリューションが提供している16桁のID（ネットキャッシュID）を利用して決済が行えるプリペイドサービスです。 プリペイド式なので、どなたでも気軽で便利に安心してインターネットでお買い物ができます。ファミリーマート（Famiポート）、ローソン（Ｌｏｐｐｉ）、セブン-イレブン(収納代行）、その他コンビニを利用して購入することができます。
※
NET CASH（旧カレット）の購入に関する詳細、購入手続きは、ネットキャッシュホームページをご覧ください。
→ネットキャッシュページへ
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Q５：
WebMoneyってなに？
インターネットショッピングに利用できるプリペイド型の電子マネーです。
詳しくは、WebMoneyのホームページでご確認ください。
→WebMoneyホームページへ
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Q６：
Edyってなに？
ビットワレット株式会社が運営するプリペイド型電子マネーサービスです。
詳しくは、Edyのホームページでご確認ください。
→Edyホームページへ
↑このページの一番上へ
Q７：
イーバンクってなに？
イーバンク銀行ご利用の方はあらかじめ、イーバンク銀行への口座開設が必要となります。
詳しくは、イーバンクのホームページでご確認ください。
→イーバンクホームページへ
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Q８：
電子マネーちょコムってなに？
「ちょコム」はNTTコミュニケーションズが提供する安心で便利な、ネットで普及している電子マネーです。クレジットカード、コンビニ、インターネット銀行決済、郵便振替を利用して簡単にお支払いができます。入会お申し込み・詳細は、
電子マネーちょコム公式ホームページ
をご覧ください。
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Q９：
セーフティパスってなに？
セーフティパスは、ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社が提供するセキュリティプラットフォームサービスです。インターネット取引などを、ＩＣカードを用いて極めて安全性高く、しかも使い勝手よくご利用できます。詳しくは「セーフティパス」のホームページをご覧ください。
→セーフティパスのホームページへ
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Q10：
BitCashってなに？
インターネットショッピングに利用できるプリペイド型の電子マネーです。
詳しくは、BitCashのホームページでご確認ください。
→BitCashのホームページへ
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Q11：
G-MONEYってなに？
コンビニで購入できるプリペイド型電子マネーです。決済時にPC画面上に表示される電話番号にダイヤルして決済が簡単に完了します。
詳しくは、G-MONEY のホームページでご確認ください。
→G-MONEYのホームページへ
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Q12：
@passportってなに？
年齢認証プリペイド型電子マネー 『アットパスポート』
スクラッチ番号は「簡単・便利・安心」な16桁の数字のみ！
詳しくは、@passport のホームページでご確認ください。
→@passportのホームページへ
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Q13：
登録したいのですが、どこで手続きをすればいいのですか？
会員登録ページからオンラインでお申し込みください。電話やFAX、メールなどではご登録できません。
→会員登録のお申し込みページへ
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Q14：
誤って二重に登録してしまいました（IDを２つ取得してしまいました）。
どうすればよいのでしょうか？
必要のない登録は、登録削除ページで削除できます。
→登録削除ページへ
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Q15：
１人で複数の会員IDを取得することができますか？
可能です。
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Q16：
登録完了（JCBでお支払いの場合は登録確認）メールが届きません。
ご登録時のメールアドレスの入力に間違いがある可能性があります。お手数ですが、メールアドレスの記述にご注意いただき、もう１度、会員登録を行っていただきますようお願いいたします。
→会員登録申し込みページへ
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Q17：
登録したのですが、まだ使えるようになりません。
お支払いにJCBカードをご利用の場合には、ご登録確認のメールを送信させていただいております。このメールへのご返信が確認できませんと、ご利用は開始されません。そのほかの場合には、クラブビットウェイまでお問い合わせください。
→お問い合わせはこちら
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Q18：
登録が正常に行われたか、心配です。
登録が正常に完了しますと、ご登録されたメールアドレス宛てに登録完了メールが届きます。もしもメールが届かない場合は、メールアドレスの登録が間違っている可能性があります。
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Q19：
メールアドレスや住所など、登録内容を変更したいのですが？
登録内容の確認/変更ページで変更できます。
→登録内容の確認/変更ページへ
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Q20：
パスワードを変更したいのですが？
パスワードの変更ページで変更できます。
→パスワードの変更ページへ
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Q21：
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードの照会ページで照会できます。
→パスワードの照会ページへ
↑このページの一番上へ
Q22：
会員IDを忘れてしまいました。
会員IDの照会ページで照会できます。
→会員IDの照会ページへ
↑このページの一番上へ
Q23：
会員登録を削除したいのですが？
登録削除ページから削除できます。会員登録を削除すると、コンテンツの購読は自動的に中止となります。
→登録削除ページへ
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Q24：
海外からでも利用できますか？
コンテンツSHOP
：利用可能です。ただし、クレジットカードでお支払いの場合は、日本国内で発行されたものに限ります。
ソフトダウンロードSHOP・ＰＣゲーム通販 SHOP
：海外在住の方はご利用できません。
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