２．ソフトウェアのご購入・お支払に関して

こちらはPDAソフトSHOPに特化したご案内です。 コンテンツSHOP、ソフトダウンロードSHOP、通販SHOP、のご質問は各SHOPの「FAQ/ヘルプ」をご利用ください。 →ソフトダウンロードSHOP「FAQ/ヘルプ」へ →ソフトダウンロードSHOP「FAQ/ヘルプ」へ → 通販SHOP「FAQ/ヘルプ」へ お知りになりたいご質問を選んで、クリックしてください。 下記のFAQで解決できないときは、クラブビットウェイにお問い合わせください。

目次

１． 会員登録に関して

２． ソフトウェアのご購入・お支払いに関して

３． お問い合わせ

２．ソフトウェアのご購入・お支払いに関しての質問一覧

Q１：	対応している機種、OSは？
Q２：	PDAを使って直接ダウンロードしたいのですが
Q３：	私が購入したソフトウェアを確認したいのですが？
Q４：	クレジットカード会社の利用明細書には、ビットウェイ利用料としか記載がないが、詳しい明細を知りたい。
Q５：	どうやって購入すればよいのでしょうか？
Q６：	購入する前に少し試してみたいのですが？
Q７：	購入をキャンセルしたいのですが？
Q８：	ソフトウェアの請求はいつ届きますか？
↑このページの一番上へ

２．ソフトウェアのご購入・お支払いに関しての回答

Q１：	対応している機種、OSは？
Palm OS(R)、Pocket PCの各日本語OS機種に対応しています。各PDAソフトウェアの対応機種は商品詳細ページの動作条件、動作確認機種の項をご参照ください。
↑このページの一番上へ
Q２：	PDAを使って直接ダウンロードしたいのですが
PDAでの直接ダウンロードはサポートしておりません。PCにダウンロードしてからPDAにインストールしてください。
↑このページの一番上へ
Q３：	私が購入したソフトウェアを確認したいのですが？
購入履歴の確認ページでご確認ください。 →会員メニュー内、購入履歴の確認へ
↑このページの一番上へ
Q４：	クレジットカード会社の利用明細書には、ビットウェイ利用料としか記載がないが、詳しい明細を知りたい。
購入履歴の確認ページで、過去6ヶ月分の明細を閲覧することができます。 会員メニュー内、購入履歴の確認へ
↑このページの一番上へ
Q５：	どうやって購入すればよいのでしょうか？
ソフトウェア購入ガイドのソフトウェアの買い方をご確認ください。ご不明な点はお問い合わせください。 →PDAソフトウェアの買い方ページへ
↑このページの一番上へ
Q６：	購入する前に少し試してみたいのですが？
PDAソフトウェアによってはお試し版をご用意しております。詳しくは各商品詳細ページをご覧ください。
↑このページの一番上へ
Q７：	購入をキャンセルしたいのですが？
一度購入手続きをされたソフトウェアに関しましてはキャンセルできません。ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 →お問い合わせはこちら
↑このページの一番上へ
Q８：	ソフトウェアの請求はいつ届きますか？
クレジット会社からのご請求は、ご購入月の翌月、もしくは翌々月に届きます。つまり実際のご請求は、ご購入いただいた月から１〜２ヶ月遅れて、お客様のお手元に届くことになります。まずは、クレジット会社の請求明細書のご購入月等をご確認いただき、ご不明な点がございましたら、クラブビットウェイまでお問い合わせください。 →お問い合わせはこちら
↑このページの一番上へ

■著作権について

■セキュリティについて

■プライバシーポリシー

■特定商取引に関する法律上の表示事項

・	「クラブビットウェイ」は、株式会社ビットウェイが運営するデジタルソフトウェアショップです。
・	購入、課金等については、こちらまでお問い合わせください。